Pomoć

Otišao sam do Moji igraći svjetovi,ali nisam primio Igraći svijet?
Može potrajati nekoliko sati dok ne primite vaš Igraći svijet.

Postoji li neki način kojim mogu rezervirati moj najdraži klub?
SM ne može rezervirati bilo koji klub za bilo kojeg od svojih članova. Međutim, postoji opcija rezervacije kluba u novim Igraći svijet prije nego se otvore preko Nadogradnje.

Zašto mi je zabranjeno kupovanje iz Nadogradnje
]Kada se vrši povrat novca za proizode iz Nadogradnje mogli bismo imati troškove ovisno o načinu povrata. Stoga možemo zabraniti sve buduće aktivnosti iz Nadogradnje.

Kako mogu stvoriti Igraći svijet koji sam kupio?
Kupljen Igraći svijet možete stvoriti preko Moji igraći svjetovi.

Da li postoji ograničenje u kojem trebam kreirati svoj Igraći svijet?
Nije određeno vrijeme u kojem trebate kreirati svoj kupljeni Igraći svijet.

Moj Zlatni menadžment je rekao da mi je ostao 1 dan pa sam pretpostavio da imam do ponoći da obnovim?Jedan dan vam se uklanja s vašeg Zlatni menadžment svaki dan u 06:00 po vremenu igre.

Imam li ja pravo na povrat novca za stavke koje sam kupio preko Nadogradnje? Molimo Vas obratite se na Pravila o Prodaji i Povratu

Kako da zatražim povrat novca za stavku koju sam kupio preko Nadogradnje? Ako imate pravo na povrat ( pogledajte naša Pravila Prodaje i Povrata,zatim stvorite Upit Nadogradnje.