Pomoć

Opciju pomoć možete birati putem izbornika "pomoć" koji se nalazi na vrhu svake stranice.

Soccer Manager vjeruje da se većina odgovora na vaša pitanja nalaze u njihovim upustvima. Međutim, ako ne možete naći odgovor na vaše pitanje onda ga možete postaviti ili naći podršku iskusnijih članova Soccer Manager unutar našeg Centar odgovora.

Bilo tko može poslati ili tražiti pitanje ili odgovor unutar Centar odgovora i bilo tko če moči odgovoriti na pitanje ( u stvari mnogo če ljudi biti u mogučnosti odgovoriti ).

Svaki odgovor koji je napisan u Centar odgovora može se ocijeniti ili dobrim ili lošim (u obliku ikone palca gore ili palca dole) i možete to koristiti kao vodilju za to koliko je taj odgovor koristan.

Ako mislite da je drugi član objavio neprimjereno ili uvredljivo pitanje ili odgovor onda kliknite na tipku prijavi uvredu i SMFA će provjeriti prijavu i poduzeti odgovarajuće mjere ako je potrebno.

Centar odgovora je smješten unutar izbornika "pomoć" kojem se može pristupiti putem linka smještenog na vrhu svake stranice.

Ako članak na stranici ne radi ili nije prikazan ispravno tada bi trebao to prijaviti kao grešku.Međutim,prije nego li li se prijavi greška,molimo obratite pozornost na Često Postavljena Pitanja.Bilo koja prijava greške primljena za koju vjerujemo da se ne prijavljuje kao moguća greška biti će zatvorena.

Nastojimo odgovoriti na prijave grešaka unutar 72 sata,ali vrijedi napomenuti da se na prijave odgovara od ponedjeljka do petka 08:00-17:00 po Igračem Vremenu.

Ako postoji problem sa vašom transakcijom ili zahtjevate povrat novca molimo vas da napravite upit za Nadogradnje .Međutim, prije nego napravite upit za Nadogradnje, molimo vas da pogledate Često Postavljana Pitanja kao i Soccer Manager Prodaja i Pravila o povratu novca.

Nastojimo odgovoriti na upite u roku 72 sata, ali moramo napomenuti da se na upite odgovara samo od Ponedjeljka do Petka 08:00-17:00 po Vremenu igre.

Tu je 6 mogućih statusa o grešci ili Nadogradnje karti:

• Novo: Upravo ste podnjeli prijavu o novoj greški ili Nadogradnje upit za Soccer Manager .
• Zahtjeva povratnu informaciju :Traži se od vas da odgovorite na novi komentar koji je dodan na vaš upit.
• Povratna informacija primljena:Poslali ste odgovor za Soccer Manager.
• Nadgledanje: Soccer Manager trenutno istražuje vaš upit.Upit može ostati u ovome stanju neko vrijeme ovisno o prirodi ovog upita.Međutim, mi vas ne ignoriramo i mi ćemo vam se javiti kada budemo imali daljnje nadopune za riješavanje ovog problema.
• Riješeno :Soccer Manager je odgovorio na vaš upit i zahtjeva da zatvorite upit.
• Zatvoreno : Ovaj upit je zatvoren jer je u potpunosti riješen ili niste priložili bilo kakve daljnje povratne informacije.